继"五问五答"之后,本文汇总客户在实际沟通中提出的十五个高频问题,覆盖采购、使用、服务全过程——南通环宇网络科技有限公司。
选型与采购(五问)
问1:300人的会要几台?答:2至3台从容应对,建议按会场动线布置;千人大会5至7台。问2:买还是租?答:一年多次用采购划算,一年一两次租赁更经济(租金含保障)。问3:能走招标吗?答:可以,可提供技术参数模板与资质文件(软著证书等)。问4:OEM贴牌怎么做?答:您的品牌您的包装,我们出整机、系统与服务。问5:交货期多久?答:按合同约定,含整机、系统与全套附件,具体以商务沟通为准。
FAQ速查表:
问题类别
高频问题
一句话答案
选型配置
几台?买还是租?
按人数配台数,按频次选模式
资质合作
能招标吗?OEM怎么做?
可提供参数模板与全套资质
使用操作
代表要培训吗?
会写字会投纸即可
结果输出
多久出结果?
300人约10分钟
服务保障
断电怎么办?有人值守吗?
UPS接管,可派驻场
数据
数据吗?
本地存储,会后移交
续用成本
第二年还要买吗?
设备复用,模板沿用
使用与操作(五问)
问6:代表要培训吗?答:不用,会写字会投纸即可。问7:选票哪里印?答:自己用Word排版,普通打印机现场打印。问8:中途换选票模板麻烦吗?答:一分钟——系统自动识别新模板,点击绑定。问9:结果多久出来?答:投票结束即统计,300人规模约10分钟。问10:报告还要人工排版吗?答:不用,三类报告自动生成,按姓氏笔画或得票排序。
服务与保障(五问)。问11:断电了怎么办?答:UPS自动接管30分钟以上,数据不丢。问12:现场有技术人员吗?答:大型会议可派技术骨干提前驻场值守。问13:废票谁说了算?答:机器给提示,监票人监督下人工确认。问14:数据吗?答:本地存储、授权调阅、会后移交,不采集投票人身份。问15:第二年还用,还要重新买吗?答:不用——设备复用,模板沿用,一个电话重启全流程,多个单位已连续多年续用。
FAQ背后的参数支撑:
指标
参数
指标
参数
连续读票速率
80页/分钟(40张)
误码率
低于百万分之一
应急供电
UPS不间断电源≥30分钟
驻场服务
大型会议技术骨干到场
数据存储
本地服务器,会后移交
计票留档
每票电子存档可回溯
您的问题不在这十五个里?直接问——13615226082(微信同号)。
(服务咨询:南通环宇网络科技有限公司13615226082(微信同号)地址:江苏省南通市崇川区)
